Cobranza escalonada por días de atraso
Recordatorios que cambian de tono según el tramo, por mensaje y por llamada, con la promesa de pago registrada donde el equipo la ve. Cientos de contactos con el mismo criterio.
Atención y ventas con IA
IA para cooperativas y financieras
La llamada del quinto día, no el caso incobrable del sexto mes
Cobranza escalonada que sube de tono según los días de atraso, y el reglamento y las circulares consultables al instante con la cita exacta.
Pedir un diagnósticoLo que pasa hoy
Dónde se va el tiempo
01
La mora temprana no se trabaja
Los primeros días de atraso son los que más rinden y los que menos se atienden, porque llamar uno por uno no escala y el equipo prioriza los casos grandes. Para cuando se llama, ya es un problema.
02
Cumplimiento es un cuello de botella
Los oficiales preguntan por teléfono al área de cumplimiento cada vez que dudan de un requisito, y eso frena aprobaciones. La respuesta está escrita, pero encontrarla lleva más tiempo que preguntar.
03
El alta de socios es tipeo puro
Cédula, RUC y comprobantes que alguien transcribe a mano al sistema, con el riesgo de error que eso implica en un legajo que después audita el regulador.
Qué hacemos
Lo que aplica a cooperativas y financieras
Asistente normativo con la cita exacta
Reglamento interno, manuales de crédito y circulares del regulador consultables preguntando en castellano, y cada respuesta viene con el documento y la página de donde salió.
Asistentes internos con IA privadaAlta de socios sin tipeo
Lee la cédula y el RUC que manda la persona, arma el legajo y lo deja listo para revisión humana en vez de transcrito a mano.
Procesamiento de documentosDetección de movimientos fuera de patrón
Operaciones que se salen de lo habitual, marcadas para que alguien las mire antes de que sean un problema.
Automatización operativaLo que siempre preguntan
Preguntas frecuentes
¿Cómo se maneja la información de los socios?
Con instalación privada cuando la información es sensible: los datos no salen de tu infraestructura, cada consulta queda registrada y el acceso se limita por área y por persona. Es la pregunta que hace el consejo antes de firmar, y tiene respuesta.
¿El asistente puede equivocarse en una respuesta normativa?
Por eso cada respuesta viene con la cita del documento: el oficial verifica la fuente en un clic. Y si no hay documento que la respalde, el asistente dice que no sabe. Sin cita no hay respuesta, es la regla del diseño.
¿La cobranza automática no molesta al socio?
Depende de cómo esté escrita, y ahí ponemos el trabajo. Un recordatorio al tercer día redactado como recordatorio es un servicio; el mismo mensaje con tono de intimación al tercer día es un socio menos. Los tramos y los textos se definen con ustedes.
¿Sirve si el sistema central es viejo y cerrado?
Sí, es el caso más común del sector. Cuando no hay forma técnica de integrarse, se opera de forma automática como lo haría una persona, con la misma trazabilidad de lo que se hizo.
¿Te pasa esto en tu empresa?
Contanos qué proceso te está costando tiempo. Te decimos si conviene automatizarlo antes de que contrates nada, y si no conviene, también.
¿Preferís escribir directo? hola@conectastudio.com.py
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